¿Problemas con tu móvil? Aquí algunas soluciones

1) ¿El Samsung A21s tiene grabador de llamadas?
    Fíjate si no te aparece en la app de teléfono
    1 - Abrís app
    2 - 3 puntitos arriba a la derecha
    3 - Ajustes
    4 - Grabar llamadas

2) ¿La copia de seguridad del WhatsApp nunca termina?
    1 - Presiona en la notificación y cancela el proceso
    2 - Forzar la actualización nuevamente

3) ¿Cómo realizo una captura de pantalla?
    Presionar y soltar la tecla de bajar volumen y encendido

4) ¿Cómo realizo una copia de seguridad de la Carpeta Segura?
    No se puede realizar copia de seguridad de dicha carpeta

5) La señal de Wifi en mi dispositivo es muy débil, en los demás dispositivos no pasa
    Vamos a resetear los servicios
    1 - Abre los Ajustes
    2 -Presiona Administración general
    3 -Presiona Restablecer
    4 - Presiona Restablecer ajustes de red
    5 - Presiona Restablecer ajustes
    6 - Presiona Restablecer

6) La batería de mi nuevo S20 SE se descarga rápido
    Vamos a activar los ahorros de energía para mejorar ese tema. lo importante es que sepas que este proceso de ahorro lleva unos días   en optimizar tu batería ya que la IA aprende de tu uso cotidiano.
    1 - Ajustes
    2 - Cuidado de batería
    3 - 3 Puntitos arriba a la derecha
    4 - Acción automáticas
    5 - Acá dentro activamos 2 opciones
         a) optimización automática diaria
         b) ahorro de batería adaptable

7) En la cámara de WhatsApp las fotos salen con Zoom
    En un problema nativa de la app con algunos dispositivos. Hay que esperar alguna actualización del software

8) ¿Cómo puedo compartir mi pantalla con el A12?
    La única forma que vas a tener no es nativa, vas a necesitar un dispositivo externo como un Chromecast

9) En mi A21s no me aparece la opción para transferir apps a la SD
    Resulta que hay empresas como Samsung, Xiaomi y otras más cancelan de raíz el poder mover aplicaciones a la SD por razón de performance

10) ¿Qué se recomienda utilizar? carga normal, rápida o super rápida
      Más allá de las ventajas para el usuario, está demostrado científicamente que la carga rápida termina degradando la batería a mayor velocidad. Resulta lógico ya que, al elevar el voltaje y amperaje durante el proceso de recarga, los componentes internos de la batería sufren un mayor estrés. Dicho estrés reduce paulatinamente la capacidad máxima del componente, un proceso de degradación constante que no tiene por qué afectar negativamente a corto plazo

11) Mi A71 tiene bandeja para 2 SIM pero una no me funciona
      La bandeja si lo es, pero acá solo trae 1 antena para una sola SIM

12) Tengo un problema con mi cámara Samsung A51. No encuentro la opción desenfoque dinámico
      Hoy en día cambio de nombre a Retrato

13) ¿Cómo puedo instalar Good Lock en mi móvil?
      Por el momento no es posible instalar en nuestro Pais. Vamos a tener que esperar a que se habilite en el store mas adelante

14) No recuerdo el patrón de desbloqueo pero puedo ingresar con huella digital. ¿Hay alguna forma de poder cambiar el patrón o recuperarlo?
      Podes intentar desbloquear incorrectamente con el patrón varias veces hasta que te salga un aviso para recuperarlo. Ahí tendrás que iniciar sesión en tu cuenta con tu cuenta de mail y contraseña. Recién ahí debería dejarte poner un patrón nuevo o desactivarlo.

15) Mi WhatsApp no hace la copia de seguridad
      1 - App Google drive
      2 - Menú arriba a la izquierda
      3 - Copias de seguridad
      4 - Borra las de WhatsApp

16) Mi móvil se cuelga y funciona con mucho lag
      A veces alguna app instalada puede provocar este tipo de síntomas en tu dispositivo móvil. para sacarnos las dudas si el problema es software o hardware, vamos a probar iniciando nuestro móvil en modo seguro.

      1- Apaga el dispositivo
      2 - Mantén presionada la tecla Encendido hasta que aparezca en la pantalla el nombre del teléfono
      3 - Cuando "SAMSUNG" aparezca en pantalla, suelta la tecla Encendido
      4 - Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantén presionada la tecla Bajar volumen
      5 - Sigue manteniendo presionada la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse
      6 - El modo seguro aparecerá en el extremo inferior izquierdo de la pantalla
      7 - Cuando veas el mensaje "Modo seguro", suelta la tecla Bajar volumen

17) Mi A12 no trae Smartview
      Lamentablemente este dispositivo no trae dicha función. De todas formas adquiriendo algún dispositivo externo como el Chromecast de Google se soluciona ese faltante.

18) La SIM aparece como no insertada
      Saca la tarjeta SIM del móvil. Limpiala con alcohol isopropílico y luego la secas con un paño limpio. La insertas nuevamente y listo.

19) El  WhatsApp deja de sonar de un momento a otro
      La solución momentánea es reiniciando el móvil, pero la solución definitiva es eliminar la app e instalarla nuevamente.

20) Notificación Carpeta Segura: Contenido Oculto
      1- Entra en Carpeta Segura
      2- Tres puntitos arriba a la derecha
      3- Ajustes
      4- Notificaciones y datos
      5- Notificaciones aplicación
      6- Desactiva la notificación de Google